Les valeurs clés du Pacte des Forces armées sont :
- Les membres de la communauté des forces armées ne devraient pas être confrontés à des désavantages résultant de leur service dans la fourniture de services publics et commerciaux.
- Dans certaines circonstances, des dispositions spéciales peuvent être justifiées, notamment pour ceux qui ont le plus donné, comme les blessés ou les personnes endeuillées.
Stuart Wiltshire, PDG du groupe JSM, a déclaré :
« Nous avons un certain nombre d’anciens employés des forces armées qui prospèrent chez JSM. Rejoindre l’alliance montre à la communauté que nous sommes engagés et disposés à les soutenir en tant qu’employeur.
Alors que nous continuons à nous concentrer sur le fait d'être un employeur de choix, nous nous sommes engagés à promouvoir l'activité des Forces armées et les opportunités d'emploi au sein du Groupe JSM. Nous fournirons un soutien à l'emploi aux membres de la communauté des forces armées en leur offrant des congés spéciaux, un soutien continu en matière de santé mentale et un développement de l'éducation et des compétences. Nous assurerons également les communications, l'engagement et la sensibilisation par le biais d'activités caritatives et de parrainages, le cas échéant, pour fournir un soutien continu et encourager les autres à s'inscrire.